Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Verträge über Produkte und Dienstleistungen, die über das SunriseCloud Reseller System beziehungsweise den SunriseCloud Reseller-Bereich angeboten und abgeschlossen werden.

Anbieter und Vertragspartner ist SunriseCloud, Inhaber Nick Prellberg, Zur Muttereiche 1d, 39114 Magdeburg, Deutschland. E-Mail: n.prellberg@sunrisecloud.de.

Zu den Leistungen gehören insbesondere Webhosting, Domains, DNS-Verwaltung, Cloudserver und Reseller-Leistungen. Individuelle Vereinbarungen und produktspezifische Bedingungen gehen diesen AGB im Widerspruchsfall vor.

§ 2 Kunden und Reseller

Soweit ein Kunde Leistungen von SunriseCloud im eigenen Namen an Dritte weiterverkauft, handelt er als Reseller und ist grundsätzlich selbst Vertragspartner seiner Endkunden. Er ist für die gegenüber seinen Endkunden bestehenden Informations-, Vertrags-, Abrechnungs-, Datenschutz- und Verbraucherschutzpflichten verantwortlich.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website ist kein bindendes Angebot. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein Angebot ab, das der Anbieter durch Bestellbestätigung oder Bereitstellung der Leistung annimmt.

§ 4 Leistungen und Verfügbarkeit

Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus der zum Vertragsschluss geltenden Produktbeschreibung, der Bestellung und individuellen Vereinbarungen. Eine garantierte Verfügbarkeit oder Reaktionszeit gilt nur, wenn sie ausdrücklich in der Produktbeschreibung oder einer Service-Level-Vereinbarung vereinbart wurde.

Die Bereitstellung kann von Rechenzentren, Registraren, Registries, Netzwerkbetreibern und weiteren Vorleistern abhängen. SunriseCloud darf technische Systeme und Vorleister ändern, soweit die vereinbarte Leistung dadurch nicht unzumutbar beeinträchtigt wird.

§ 5 Preise, Kleinunternehmerregelung und Zahlung

Es gelten die bei der Bestellung im Reseller-Bereich ausgewiesenen Preise. SunriseCloud wendet die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an. Soweit deren gesetzliche Voraussetzungen vorliegen, wird keine Umsatzsteuer erhoben oder gesondert ausgewiesen.

Der im Bestellprozess ausgewiesene Rechnungsbetrag ist der zu entrichtende Betrag. Fälligkeit und verfügbare Zahlungsarten ergeben sich aus Rechnung und Bestellprozess. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften; Leistungen können nach erforderlicher Mahnung oder Fristsetzung verhältnismäßig eingeschränkt werden.

§ 6 Laufzeit und Kündigung

Vertragslaufzeit, Abrechnungszeitraum und Kündigungsfrist ergeben sich aus Produktbeschreibung und Vertragsübersicht. Für Verbraucherverträge gelten die zwingenden gesetzlichen Regeln zu Laufzeit, Verlängerung und Kündigung.

Domains können aufgrund der Vorgaben des Registrars oder der Registry besondere Kündigungs- und Verlängerungsfristen haben. Diese werden im Reseller-Bereich oder in der Produktbeschreibung angezeigt.

§ 7 Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für Inhalte, die er speichert oder verbreitet, selbst verantwortlich und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei. Zugangsdaten sind geheim zu halten; der Kunde haftet für Handlungen unter seinen Zugangsdaten, soweit er sie zu vertreten hat.

§ 8 Domains

SunriseCloud vermittelt die Registrierung, Verlängerung oder Übertragung über den eingesetzten Registrar beziehungsweise die zuständige Registry. Eine Verfügbarkeitsanzeige garantiert keine erfolgreiche Registrierung. Der Kunde ist für korrekte Inhaberdaten und dafür verantwortlich, dass Registrierung und Nutzung keine Rechte Dritter verletzen.

§ 9 Datensicherung

Soweit ein Produkt keine ausdrücklich zugesicherte Backup-Leistung umfasst, schuldet SunriseCloud keine individuell abrufbare Sicherung der Kundendaten. Der Kunde soll von wichtigen Daten regelmäßig eigene, vom Hosting-System getrennte Sicherungskopien anfertigen.

§ 10 Haftung

SunriseCloud haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit besteht eine Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Soweit SunriseCloud Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Gegenüber Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregeln und zulässigen Gerichtsstandsvereinbarungen.